魔鬼與天使同在

C是一個本質不壞的人，但卻常常做一些令人討厭她的事，十個認識她的人差不多有九個對她的印象都是負面，在我的生活裏確實少有這樣一個令人群起攻之的壞人角色，我想我明白別人不喜歡她的原因，尤其在工作的環境，每個崗位都有每個崗位要承受的壓力，加上每天過著密集式的“公社生活”，人難免在某些時候會以魔鬼的姿態粉墨登場。

C是一個個性耿直的人，她會當面斥責別人的錯誤，說一些不留情面的說話，令人處於難堪的處境。有時候未必是別人做了甚麼錯事，只是各人有不同的想法和做事方式而沒有完全符合她要求的步驟和程序而已。我覺得一個人要表達不滿有很多種方法，但她卻選擇了不留餘地的方式，她曾說過事後她不會把這些事放在心裏，但她的某些說話確實令人難受而不自知。

C要求下屬甚麼事也要向她報告，絕對服從她的決定和指示，她喜歡用“Supervise”這個詞提醒我跟她的關係，她很希望得到別人的尊重，但我認為要得到別人的尊重不是靠這些規條上的服從。她是一個接受高等教育的知識份子，我尊重她的學問和專業知識，只不過有時候在處事上她並沒有很清晰的指示，她只會告訴別人這不符合她的要求﹔她經常作一些莫名其妙或勞民傷財的決定，每次當我不得不執行這些愚蠢的決定時，我就會控制不了我的情緒﹔她喜歡糾正別人一些無關痛癢的錯誤，卻對自己的錯誤視而不見。如果要跟她和平共處，最好的方法就是把自己想像成一部機器，這樣日子可能會好過一點。

然而，我不得不承認她也有好的地方，只是不喜歡她的人沒有深入地了解她。她是一個非常勤力的人，對工作很有熱誠和承擔，做事踏實，從不計較比別人付出多，所以她常常擔任不少工作小組或團體的領導角色。她是一個很虔誠的基督徒，她會承認自己有不足的地方，她會照顧身邊的人，她曾說過小時候的願望是開一間孤兒院，只不過有時候當人面對工作的壓力時會忘記待人寬容的道理。個性耿直也可能是她的優點，起碼她會直接告訴你她的想法，她不會為某些不快的事而耿耿於懷。或者由於她對工作的熱誠，所以她對工作伙伴亦有很高的要求﹔或者她要處理各方面不同的訴求，她要求下屬跟隨她的指示以方便管理﹔或者她偶然態度惡劣，是因為當人急躁時容易說出一些難聽的說話﹔或者兩個人的相處有矛盾和衝突，可能雙方都有不可推卸的責任。

我希望自己可以寬容一點，如果可以原諒別人就盡可能原諒別人，這不代表我毫無條件地作出妥協和讓步，我想寬容是源於一個人明白到自己也是一個不完美的人，當我做錯事時也希望得到別人的原諒。有時候當我和別人有不同的想法和價值觀時，我盡可能禮貌地表達我的意見或者選擇暗地裏不跟隨別人的做法，而少有直接跟人產生激烈的衝突，因為有些衝突是沒有贏家，我並不喜歡一些欠缺包容的爭辯或不留餘地的批評，這些面孔是很難看，我不希望自己變成這樣子的人。

註﹕照片來自《穿Prada的惡魔》(The Devil Wears Prada) 的電影劇照。